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Paiement et expédition

1. Paiement en ligne sécurisé

Je vous garantis un paiement en ligne sécurisé via une connexion SSL sécurisée du prestataire de paiement Mollie. Payer en ligne n'est pas seulement très facile, vous pouvez également être assuré que tout se passera bien et correctement. Vos coordonnées de paiement et toutes les informations saisies ne seront utilisées que pour le paiement de votre commande en question. Ces données sont traitées de manière 100% sécurisée et ne sont jamais divulguées à d'autres parties.

Vous pouvez payer en ligne avec Bancontact (également via l'app Bancontact), KBC, Belfius (pour la Belgique) et iDEAL (pour les Pays-Bas).

Si votre mode de paiement ne figure pas dans la liste, veuillez nous en informer ! Ensuite, nous verrons si nous pouvons l'activer pour vous.

Votre commande ne sera expédiée que lorsque nous aurons reçu le paiement.
Si vous avez reçu une confirmation de commande dans votre boîte aux lettres, votre paiement a été effectué avec succès.

Si nous avons un autre accord pour une commande, vous pouvez transférer le montant convenu sur le numéro de compte que vous avez reçu de notre part par e-mail.

2. Expédition et collecte

Vous pouvez vous faire livrer votre commande à domicile ou la récupérer dans l'une de nos boutiques.

Expédition & Livraison

Nous expédions votre commande en toute sécurité avec bpost.
Nous le faisons plusieurs fois par semaine pour que vous n'ayez pas à attendre trop longtemps votre commande !

Livraison gratuite en Belgique

Nous offrons la livraison gratuite pour toutes les commandes en Belgique. Votre colis sera envoyé en toute sécurité via bpost. Vous recevrez un track & trace afin que vous puissiez suivre votre colis à tout moment.

Frais d'expédition vers les Pays-Bas, la France, le Luxembourg ou ailleurs

Pour tous les autres pays, les frais de port sont calculés dans le panier.

Pour les Pays-Bas c'est 10 €, la France et le Luxembourg 20 €.

Le pays vers lequel vous souhaitez envoyer votre commande n'est pas dans la liste ? Assurez-vous de nous contacter, nous vérifierons les frais d'expédition de ce pays et l'activerons avec plaisir.

Retrait en magasin

Vous êtes à proximité de l'un de nos magasins à Knokke ?
Ensuite, vous pouvez retirer votre commande pendant les heures d'ouverture :

Ouvert 7/7
10h00 - 13h00 et 14h00 - 18h30

Week-ends et jours fériés
10:00 - 18:30

Nos magasins:

Avenue Kust 5, 8300 Knokke-Heist
Avenue Lippens 295, 8300 Knokke-Heist

Pour plus d'informations, vous pouvez nous contacter au :
webshop@unoknokke.com

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